hb老虎机app:说明文化市场管理体系和整体服务链需要及时更新

在过去两年中，在疫情期间取消演出几乎已成为常态。与此同时，消费者在退票方面也遇到了困难，娱乐票务行业10月份的投诉数量增长了53.69%，其中大部分投诉涉及退款。其中，有不少消费者反映，通过二手票务平台购买二手票后很难退款。

记者在接受采访时了解到，目前没有针对二手票务平台的监管规定。业内人士认为，与其他票务平台一样，此类平台也需要遵守市场法规和票务销售相关政策和标准。因此，平台对于机票退票问题负有不可推卸的责任。同时，业内人士认为，这些问题虽然在疫情期间暴露得很明显，但并不是疫情之后出现的新情况，说明文化市场管理体系和整体服务链需要及时更新，以适应市场。

娱乐票务行业10月份的投诉数量明显增加，增幅为53.69%。因疫情造成的退款相对较多。主要商家的加工是参差不齐的。桃票、大麦网、秀东、黄河票务回复率较低，投诉主要与退款有关。其中，黄河票务网的反应为0%。大量用户投诉在黄河票务网购买的音乐节、音乐会、戏剧等门票在申请退款后没有得到处理，甚至有用户报告他们已经长达5个月没有退款。记者发现，从今年8月到10月，对“娱乐生活”的抱怨位居对黑猫投诉的前三名。